"소통을 위해 기업들도 SNS에 적극 나서야 해요.""기업 입장에선 SNS가 계륵이면서 독으로 작용할 수 있어요." "무슨 소리죠?" "마케팅을 하기엔 부담스럽고 단순히 소통만 하기엔 목적의식이 없어 보이고…""참 답답하겠어요." 오늘날 기업들이 SNS를 바라보는 시선이 예전같지 못합니다. 기업들은 SNS에 대해 어떤 생각을 해야하고 어떤 관점에서 바라봐야 하며 어떻게 대응하고 나서야 할까요. 개인들도 마찬가지이겠지만 SNS가 우리 사회의 하나의 트렌드가 되면서 뜻하지 않게 고민하는 곳이 많아졌습니다. 이러한 고민은 적극적인 해법찾기에서 하나의 단초를 마련할 수가 있습니다. SNS 어떻게 활용해야 할까요. 트위터와 페이스북같은 SNS는 약? 독? "아이들 세계에 왜 어른들이 친구맺기를 하는지 모르겠어요"..
