부상광역시가 어디야?…관공서 홈페이지 왜이래?

부상광역시? 이런 도시가 있을까요. 물론, 우리나라엔 이런 도시가 없습니다. 그런데 관공서 홈페이지에 이런 도시가 있습니다. 사람이 하는 일이라 잘못 기록할 수가 있습니다. 하지만, 오랫동안 고쳐지지 않고 있다면 문제가 아닐 수 없습니다.

누구나 잘못 기록할 수 있습니다. 하지만, 이를 다시한번 점검하고 재고해 빨리 수정해 나가는 노력이 없다면 이는 문제가 될 것입니다. 부모님이 기초 노령연금 대상자라 이를 알아보려 지난해 12월 보건복지가족부 기초노령연금 홈페이지를 방문했습니다.

그런데, 부산광역시가 부상광역시로 기록돼 있더군요. 무심코 지나치다가 오늘 또 방문했습니다. 하지만, 오늘도 부상광역시로 돼 있습니다.

관공서 홈페이지 관리 허술

보건복지가족부 기초노령연금 홈페이지는 정부에서 운영하는 곳입니다. 이곳은 기초노령연금에 관한 정보를 한아름 담고 있습니다. 그런데, 관리는 생각보다 허술했습니다.

부상광역시가 어디야?

우리동네 연금 담당자 찾기코너의 시도코너를 클릭해봤습니다. 강원도부터 충청북도까지 가나다순으로 열거가 돼 있습니다. 그런데 부산광역시코너가 있고 그 아래엔 또 부상광역시 코너가 또 있습니다.

이런 도시가 우리나라에 있습니까? 부산광역시 코너가 없다면 오타라고 생각하겠지만, 부산광역시 코너가 있으면서 또 부상광역시 코너를 만들었습니다. 오타라고 보기엔 석연찮습니다.

얼마나 오랫동안 부상광역시를 방치?

지난해 12월 홈페이지를 찾았을때 부상광역시를 봤습니다. 그런데 오늘 현재까지도 아직도 부상광역시입니다. 그렇다면 얼마나 오랫동안 이를 방치한 것일까요. 이런 지적이 없다면 앞으로도 계속 부상광역시가 남아 있겠죠.

하루에도 수많은 사람들이 찾고 홈페이지 관리자도 수시로 이곳 저곳을 돌아다니건만 이렇게 오랫동안 잘못된 것을 수정않고 그대로 둔다는 건 아무래도 납득이 가지 않았습니다.

잘못된 점을 알려주려 했지만

지난해 12월 처음 그 문제를 발견하고 알려주려 했습니다. 하지만, 이 홈페이지는 관리자랑 연락할 길이 없습니다. 줄줄이 ARS전화입니다. 그것도 기초노령연금에 관한 자동응답입니다.

담당자 커뮤니티를 클릭해봤습니다. 하지만, 로긴을 하라고 합니다. 문제를 알려주려 했는데 왜 로긴을 요구합니까.

오늘 다시 담당자 커뮤니티를 클릭해봤습니다. 역시 로긴을 하라고 합니다. 이런 상태에선 누구라도 문제를 알려주려고 해도 알려줄 수가 없습니다. 이대로 방치하면 안되겠기에 블로그에 포스팅합니다.

관공서 홈페이지 사소한 것에도 신경쓰자

사소한 것일까요. 하지만, 우리동네 담당자 찾기 코너는 기초노령연금에 관해 정보를 얻으려고 하는 사람들에겐 매우 소중한 정보입니다. 그런데 그 코너에 우리동네가 부상광역시로 잘못돼 있다면 사소하다 할 수 있을까요.

보건복지가족부에서는 잘못된 홈페이지를 하루속히 고쳐야 할 것입니다. 또 잘못된 부분이 없는지 수시로 점검해야 할 것입니다. 왜냐하면 관공서는 정보의 신뢰성과 더불어 공신력을 갖춘 기관이기 때문입니다.

하루속히 시정되어 어르신들이 방문했을때 눈살을 찌푸리지 않도록 해야할 것입니다.